Тссс...помолчим?
У меня есть ДМС от работы. Поехали мы сегодня в город с Любашей на ЭХО-КГ, а в клинике не нашли гарантийного письма от страховой. Полчаса пыталась им дозвониться (а они, как оказалось, в субботу не работают), я вся испсиховалась и пришлось платить наличными из своего кармана. Отличная работа страховой! Ехать за 100 км с грудным ребенком на прием после того, как они написали мне, что все будет ок, а потом так обломаться. Ах да, я совсем забыла, что мне всегда везет по жизни с такими внезапностями...

Апдейт. Написала жалобу в страховую. Они не ответили и не извинились, а просто переслали мое письмо в клинику. Из клиники мне позвонила заведующая и сказала, что они дико извиняются и что я могу забрать денежку. Так как я сама к ним не поеду, сказала, что мой брат к ним заскочет на выходных. Если честно, из разговора я так и не поняла, кто накосячил: клиника или страховая.

@темы: Доча, дмс